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Wie funktioniert eine Retoure

  1. Klicken Sie auf den Link: https://www.schulranzenwelt.de/retoure
  2. Geben Sie die Menge und den Grund Ihrer Rücksendung an und klicken Sie danach auf „Rücksendung anlegen“
  3. Klicken Sie auf DHL Label generieren und folgen Sie den Anweisungen von DHL
  4. Sie erhalten bei erfolgreicher Einreichung Ihrer Rücksendung eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse
  5. Nach Eingang und Bearbeitung der Retoure in unserem Logistikzentrum wird Ihnen der bezahlte Betrag über die beim Kauf gewählte Zahlungsart zurückerstattet. Die Bestätigung über die Rückerstattung bekommen Sie per Mail.

Oder informieren Sie uns (ISFORT BüroTIPP! GmbH & Co. KG, Im Derdel 18-24, 48161 Münster, Telefonnr.: +49 (0)251 9794-119, Faxnr.: +49 (0)251 9794-383, E-Mail-Adresse: info@schulranzenwelt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.


Garantie

Wie lange gilt die Garantie?

Selbstverständlich gilt bei uns die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Darüber hinaus gewähren Ihnen einige Hersteller für bestimmte Produkte eine zusätzliche Garantie wodurch die gesetzliche Gewährleistungsfrist nicht beeinflusst wird.

Noch weitere Fragen?

Sollten noch weitere Unklarheiten bestehen, können Sie uns gerne eine Mail (info@schulranzenwelt.de) schicken, das Kontaktformular nutzen, oder Sie können uns unter +49 (0) 251-9794119 kostenlos anrufen.

Garantienbedingung unserer Hersteller:

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